Uvjeti pružanja usluge
Ugovor o korištenju
Pozivamo vas da posjetite i koristite naše internetske stranice (u daljnjem tekstu: „ove stranice”). Molimo vas da pažljivo pročitate sljedeći Ugovor o korištenju (u daljnjem tekstu: „Ugovor”) prije korištenja stranica. Ovaj se Ugovor odnosi na sve transakcije između vas i nas te na vaše korištenje stranica. Pristupanjem stranicama ili njihovim korištenjem pristajete na poštivanje sljedećih uvjeta i odredbi. Ako se ne slažete s bilo kojom odredbom ovog Ugovora, molimo vas da odmah prestanete koristiti stranice.
1. Ugovor o korištenju
Korištenjem stranica potvrđujete da imate 18 ili više godina te da posjedujete pravnu sposobnost za sklapanje ugovora. Ako ste mlađi od 18 godina, molimo vas da stranice koristite uz prisutnost zakonskog skrbnika.
Obvezujete se pridržavati svih važećih zakona i propisa te ne sudjelovati u bilo kakvim nezakonitim ili neovlaštenim aktivnostima putem stranica.
2. Registracija i upravljanje korisničkim računom
Određene značajke stranica zahtijevaju izradu korisničkog računa. Morate pružiti istinite, točne i potpune podatke za registraciju te ih redovito ažurirati.
Dužni ste čuvati sigurnost podataka o svom korisničkom računu, uključujući korisničko ime i lozinku. Ne snosimo odgovornost za bilo kakvo neovlašteno otkrivanje ili korištenje podataka o vašem računu. Molimo vas da nas odmah obavijestite ako primijetite bilo kakvo neuobičajeno ili neovlašteno korištenje svog računa.
3. Informacije o proizvodima i kupnja
Sve informacije o proizvodima (poput cijene, dostupnosti zaliha itd.) prikazane na stranicama temelje se na najnovijim podacima, ali su podložne promjenama. Iako ulažemo maksimalan trud kako bismo osigurali točnost tih informacija, ne snosimo odgovornost za gubitke nastale uslijed netočnih informacija.
Kupnju možete obaviti putem funkcije za kupnju na stranicama. Sve narudžbe moraju biti dovršene u skladu s našim propisanim postupkom i plaćene putem načina plaćanja koji smo odobrili.
Zadržavamo pravo otkazati vašu narudžbu u bilo kojem trenutku, osobito ako su podaci o narudžbi netočni, ako plaćanje ne uspije ili iz drugih opravdanih razloga.
4. Cijena i plaćanje
Cijena svih proizvoda uključuje PDV (gdje je primjenjivo) i pripadajuće poreze. Točan iznos bit će prikazan na stranici za naručivanje. Prihvaćamo različite načine plaćanja, uključujući kreditne kartice, PayPal i druge. Kako bismo osigurali nesmetan proces naručivanja, molimo vas da prilikom plaćanja navedete točne podatke o plaćanju.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica tijekom procesa plaćanja, molimo vas da odmah kontaktirate našu službu za korisnike.
5. Otprema i dostava
Odabrat ćemo odgovarajući način otpreme robe na temelju adrese dostave koju ste naveli. Troškovi dostave i procijenjeno vrijeme dostave bit će jasno prikazani prilikom naplate.
U slučaju pojave bilo kakvih problema – poput kašnjenja, oštećenja ili gubitka robe tijekom transporta – pružit ćemo odgovarajuću podršku i mogućnosti naknade štete ovisno o konkretnim okolnostima.
6. Povrat, zamjena i postprodajna usluga
Nudimo mogućnost povrata i zamjene robe u skladu s našom politikom povrata. Detaljne informacije o uvjetima povrata i zamjene možete pronaći u odjeljku „Politika povrata i zamjene” na našoj web-stranici.
Ako vaš proizvod ima nedostatke u kvaliteti ili ispunjava druge kriterije za povrat ili zamjenu, pružit ćemo vam postprodajnu uslugu u skladu s našim postupcima povrata i zamjene.
7. Intelektualno vlasništvo
Ova web-stranica i sav njezin sadržaj (uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, slike, videozapise, zaštitne znakove, logotipe, softver itd.) naše su vlasništvo i zaštićeni su važećim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Zabranjeno je svako neovlašteno kopiranje, distribucija ili korištenje sadržaja web-stranice u bilo kojem obliku.
Potpisivanje ovog ugovora ne predstavlja prijenos prava intelektualnog vlasništva. Sva prava intelektualnog vlasništva pripadaju nama ili odgovarajućim nositeljima prava. 8. Ograničenje odgovornosti
Nastojimo vam pružiti visokokvalitetnu robu i usluge; međutim, ne snosimo odgovornost za prekide usluge, gubitak podataka, kašnjenja u isporuci proizvoda i slično, uzrokovane višom silom (poput prirodnih katastrofa, ratova, izvanrednih stanja itd.) ili postupcima trećih strana.
9. Privatnost
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti, a svi podaci koje unesete na web-stranicu obrađivat će se u skladu s našom Politikom privatnosti. Molimo vas da pročitate i prihvatite našu Politiku privatnosti prije korištenja ove web-stranice.
10. Izmjene Ugovora
Zadržavamo pravo izmjene ovog Ugovora u bilo kojem trenutku. Izmijenjeni Sporazum bit će objavljen na ovoj web-stranici i stupa na snagu odmah. Nastavak korištenja ove web-stranice podrazumijeva vaše prihvaćanje izmijenjenog Sporazuma.
11. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja u vezi s ovim Sporazumom ili trebate kontaktirati korisničku podršku, molimo vas da nam se obratite putem sljedećih kanala:
E-pošta korisničke podrške: nancymaryr6t@hotmail.com
WhatsApp korisničke podrške: 44 7459161777