Načela zaštite odvojenih udajov
Dobrodošli na ovu web stranicu. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, štitimo i obrađujemo vaše osobne podatke. Zaštita korisničkih podataka središnja je za našu misiju i štitimo sigurnost vaših podataka, kao i vaša zakonska prava i interese, po najvišim standardima.
1. Informacije koje prikupljamo
Vaši osobni podaci mogu se prikupljati u sljedećim slučajevima:
Registracija računa: ime, adresa e-pošte, broj telefona, lozinka.
Naručivanje: adresa za dostavu, podaci o plaćanju (kriptirani) i detalji narudžbe.
Pregledavanje web stranice: IP adresa, vrsta uređaja, podaci o pregledniku i ponašanje pregledavanja (prikupljeno putem kolačića).
Kontaktiranje korisničke službe ili sudjelovanje u anketi: zapisi komunikacije i povratne informacije.
2. Kako koristimo informacije
Vaše podatke prikupljamo isključivo u sljedeće svrhe:
Obrada narudžbi i transakcija dostave;
Pružanje korisničke službe i postprodajne podrške;
Prikazivanje personaliziranih preporuka proizvoda i sadržaja;
Analiza tržišnih podataka i optimizacija usluga;
Slanje obavijesti o narudžbama, logistici i računima (npr. ažuriranja pošiljki, kašnjenja itd.);
Poštivanje zakonskih i regulatornih zahtjeva (npr. porezno izvještavanje i drugi postupci usklađenosti). 3. Razmjena i distribucija informacija
Nikada ne prodajemo niti iznajmljujemo vaše osobne podatke. Dijelimo ih samo kada:
Dijelimo minimalne informacije potrebne za pružanje usluga s našim partnerima, kao što su logističke tvrtke i platforme za plaćanje;
Poštujemo zakonske zahtjeve sudskih i regulatornih tijela;
Surađujemo s agencijama za sigurnost podataka, kada je to potrebno, kako bismo spriječili prijevare, kibernetičke napade ili druge nezakonite aktivnosti.
4. Kolačići i tehnologije praćenja
Koristimo tehnologije poput kolačića i piksel oznaka za poboljšanje korisničkog iskustva, analizu performansi web stranice i optimizaciju marketinga. Kolačiće možete onemogućiti u svom pregledniku, ali to može utjecati na korištenje određenih značajki.
5. Pohrana i sigurnost informacija
Svi se podaci prenose putem SSL-šifriranih kanala;
Koristimo vatrozidove, kontrole pristupa, zaštitu podataka i druge tehničke mjere kako bismo osigurali da neovlaštene strane ne mogu pristupiti ili procuriti informacije.
Sve podatke o plaćanju obrađuju vanjske platforme za plaćanje (npr. Stripe, PayPal) te mi izravno ne pohranjujemo potpune podatke o vašoj kreditnoj kartici.
6. Prava korisnika
U skladu s GDPR-om ili važećim zakonima o zaštiti podataka, imate sljedeća prava:
Pregled i pristup vašim osobnim podacima; zahtjev za ispravkom ili brisanjem podataka;
Odbijanje ili povlačenje privole;
Zahtjev za prenosivošću podataka na drugu platformu (gdje je primjenjivo);
Podnošenje pritužbe nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Kako biste ostvarili navedena prava, možete nam se u bilo kojem trenutku obratiti putem e-pošte, a mi ćemo odgovoriti u roku od 7 radnih dana.
7. Zaštita osobnih podataka djece
Naše internetske stranice i usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 14 godina. Ako otkrijemo da su podaci djece prikupljeni nenamjerno, odmah ćemo ih izbrisati.
8. Prijenos podataka
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), možemo prenijeti vaše podatke pružateljima usluga čiji se podatkovni centri nalaze izvan Kine. U takvim slučajevima osiguravamo primjenu mehanizama zaštite podataka (poput standardnih ugovornih klauzula) koji zadovoljavaju standarde EU-a.
9. Obavijesti o ažuriranju pravila
Ova pravila o zaštiti privatnosti možemo ažurirati iz poslovnih ili pravnih razloga. Sve promjene objavit ćemo na ovoj stranici i ažurirati datum posljednje izmjene. Na značajne promjene skrenut ćemo vam pozornost prilikom vašeg sljedećeg posjeta. 10. Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja ili prijedloga, ili ako želite ostvariti svoja prava na zaštitu osobnih podataka u vezi s ovim Pravilima o zaštiti privatnosti, molimo vas da nam se obratite putem sljedećih kanala:
E-pošta: nancymaryr6t@hotmail.com
WhatsApp korisnička podrška: 44 7459161777